Общи условия

1. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между:

Напитките.Бг
ЕИК:
Адрес:
МОЛ:

2. Определения

"Продавач" означава дружеството, посочено по-горе. "Купувач" означава лицето, което прави поръчка чрез сайта. "Стока" означава продуктите, предлагани в сайта.

3. Поръчване

Поръчки се правят чрез сайта след регистрация. С изпращането на поръчка, Купувачът потвърждава, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

4. Цени

Всички цени са в български лева с включен ДДС (където е приложимо). Продавачът си запазва правото да променя цените без предупреждение.

5. Плащане

Плащането се извършва по банков път, в брой при доставка или по друг уговорен начин.

6. Доставка

Доставката се извършва на посочения от Купувача адрес. Сроковете за доставка са ориентировъчни и зависят от наличността на стоката.

7. Право на връщане

За да упражните това право:

• Стоката трябва да е в оригинална опаковка, неупотребявана и годна за препродажба
• Трябва да ни уведомите писмено за решението си да върнете стоката
• Разходите за връщане са за сметка на Купувача

При връщане ще възстановим платената сума в срок до 14 дни от получаване на стоката.

8. Гаранция

Предоставяме законова гаранция съгласно ЗЗП. При рекламация, моля свържете се с нас.

9. Отговорност

Продавачът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на стоката или форсмажорни обстоятелства.

10. Разрешаване на спорове

При спор, моля свържете се първо с нас за извънсъдебно решение. Можете също да се обърнете към:

Комисия за защита на потребителите:
www.kzp.bg

Онлайн платформа за решаване на спорове (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме настоящите условия. Промените влизат в сила от публикуването им в сайта.

12. Контакт

За въпроси относно Общите условия, моля свържете се с нас:

Имейл:
Телефон: